隨著新技術的不斷演進，客戶數量的不斷增加，客戶應用的日益復雜，企業通過將網絡的日常運維和優化工作在一定程度上交付給專業可靠的、經驗豐富的網絡管理者，企業可以更加關于自己的業務領域，發揮自身的核心專長。
華鴻匯德服務領域涵蓋無線，數據和傳輸網絡，憑借人才和技術優勢以及對行業應用上獨到的見解，核心技術覆蓋了多媒體融合、網絡安全、專業服務和數字專網。
華鴻匯德公司總部在北京，在上海設有7*24小時的維護中心。在全國建立了以北京、上海為中心，省級技術服務分中心的技術支持和服務體系。華鴻匯德根據長期服務于運營商的經驗，建立了一套以客戶為中心，技術與服務并重的服務體系。該體系為運營以及企業網絡提供穩定、專業的技術支持服務；采用嚴謹的風險控制程序和嚴密的工作流程，為用戶提供可靠、安全的技術支持服務；采用客服中心責任負責制提供更為高效、靈活的技術支持服務。
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